Términos y condiciodes

Titular del sitio / Responsable: Carnitas y Barbacoa Nito (“Sabor Nito”)
Correo de contacto: info@sabornito.com
Domicilio: Calle Tierra Blanca s/n, La Griega, El Marqués, Querétaro, México.
Sitio web: sabornito.com
Última actualización: 27 de febrero de 2026.

Estos Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación y uso del sitio, así como (cuando aplique) la solicitud y contratación de servicios de catering/eventos y pedidos especiales que se gestionan por medios como formularios, correo y/o WhatsApp. En el sitio se ofrecen botones de contacto/cotización por WhatsApp.

1) Aceptación de los Términos

Al acceder, navegar o utilizar el sitio, declaras que has leído y aceptas estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo, por favor no uses el sitio.

2) Definiciones

• “Sitio”: sabornito.com y sus secciones/páginas.

• “Titular”: Carnitas y Barbacoa Nito (“Sabor Nito”).

• “Usuario”: cualquier persona que visita el Sitio.

• “Servicios”: catering para eventos, cotizaciones, y/o pedidos especiales (según disponibilidad), gestionados por canales de contacto del Titular.

• “Canales de contacto”: formularios, correo electrónico y/o mensajería (por ejemplo, WhatsApp).

3) Objeto del Sitio

El Sitio tiene fines informativos y comerciales, para presentar Servicios, facilitar cotizaciones y permitir el contacto con el Titular.

4) Requisitos de uso y edad mínima

• El Sitio no está dirigido a menores. Si eres menor de edad, utiliza el Sitio con la supervisión de tu madre/padre/tutor.

• El Usuario se obliga a proporcionar información veraz, actual y completa cuando solicite información o una cotización.

5) Uso permitido y prohibiciones

El Usuario se compromete a usar el Sitio de forma diligente y lícita. Queda prohibido:

• Usar el Sitio para fines ilegales o que lesionen derechos del Titular o de terceros.

• Intentar acceder sin autorización a áreas restringidas, servidores o bases de datos.

• Introducir malware, realizar ataques, scraping abusivo, o acciones que afecten la disponibilidad del Sitio.

• Suplantar identidad o aportar datos falsos para cotizar/contratar.

6) Disponibilidad, exactitud y cambios del contenido

El Titular procura que la información del Sitio sea correcta y actual; sin embargo:

• El contenido puede contener errores tipográficos, cambios de disponibilidad, o desactualización.

• El Titular puede modificar, suspender o retirar contenidos, secciones o funcionalidades del Sitio en cualquier momento.

CONDICIONES DE SOLICITUD Y CONTRATACIÓN (CATERING / EVENTOS / PEDIDOS)

7) Cotizaciones y comunicación

1. Las cotizaciones pueden solicitarse por medios como WhatsApp/enlaces de mensajería o correo, según el Sitio.

2. Una cotización no constituye aceptación automática ni reserva de fecha.

3. La vigencia de la cotización, condiciones, mínimos de personas, logística, extras y alcances se establecerán en la cotización y/o contrato correspondiente.

8) Reserva de fecha, contrato y anticipo

1. Para apartar fecha, el Titular puede requerir: (i) confirmación por escrito, (ii) datos del evento, y (iii) anticipo.

2. Si se formaliza un contrato, este definirá: alcance, menú/paquete, horarios, montaje, personal, forma de pago, cancelaciones, reembolsos y responsabilidades.

3. En caso de conflicto entre estos Términos y el contrato/cotización firmada o aceptada, prevalecerá lo pactado en el contrato/cotización para ese evento.

9) Precios, impuestos y formas de pago

• Los precios se informan en cotización o en comunicaciones del Titular y pueden cambiar por temporada, costos de insumos, logística, número de personas o ubicación del evento.

• Impuestos/CFDI: si requieres factura, deberás solicitarla y proporcionar datos fiscales completos en tiempo y forma, conforme a la normativa aplicable.

10) Cambios por parte del cliente

• Cambios de fecha, número de personas, ubicación, horarios, menú, o extras pueden generar ajustes de precio y requerir confirmación por escrito.

• El Titular podrá rechazar cambios que no sean viables por logística, disponibilidad o tiempos operativos.

11) Cancelaciones, reprogramaciones y reembolsos

Dado que la naturaleza del Servicio puede implicar compras/planeación anticipada:

• Las reglas específicas de cancelación/reembolso deberán indicarse en la cotización o contrato del evento.

• Salvo pacto distinto, el Titular podrá retener importes razonables asociados a costos ya incurridos (insumos, apartados, logística).

• Reprogramaciones: sujetas a disponibilidad y a condiciones acordadas.

12) Condiciones sanitarias, alergias y restricciones alimentarias

1. El Usuario/cliente debe informar con anticipación alergias, restricciones o necesidades especiales.

2. El Titular adoptará medidas razonables de higiene y manipulación; no obstante, si no se informan restricciones, el Titular no puede garantizar la ausencia total de trazas cruzadas en todos los casos.

13) Entregas / terceros (si aplican)

Si el Servicio se presta mediante plataformas o proveedores externos (por ejemplo, mensajería, pasarelas de pago o plataformas de terceros), dichos terceros pueden tener sus propias condiciones y políticas. El Usuario acepta que:

• El Titular no controla el funcionamiento de servicios de terceros.

• Los tiempos, cargos y disponibilidad pueden depender del tercero.

ASPECTOS LEGALES Y DE CUMPLIMIENTO

14) Propiedad intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual del Sitio (textos, fotografías, logotipos, diseño, marca y elementos gráficos) pertenecen al Titular o se usan con licencia. No se permite su reproducción, distribución o transformación sin autorización previa y por escrito.

15) Enlaces a terceros (incluye WhatsApp y redes sociales)

El Sitio puede incluir enlaces a plataformas de terceros (p. ej., WhatsApp, redes sociales).
Al usarlos, aceptas que el tratamiento de datos y el funcionamiento se rigen por las políticas del tercero. Te recomendamos revisarlas.

16) Exclusión de garantías

El Sitio se ofrece “tal cual”. En la máxima medida permitida por ley, el Titular no garantiza:

• Disponibilidad ininterrumpida o libre de errores,

• Ausencia total de vulnerabilidades,

• Que el contenido sea plenamente exacto en todo momento.

17) Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley aplicable:

• El Titular no será responsable por daños indirectos, lucro cesante o pérdidas derivadas del uso del Sitio.

• La responsabilidad total, cuando proceda, se limitará a lo efectivamente pagado por el Usuario/cliente por el Servicio específico que originó la reclamación, salvo que la ley disponga lo contrario.

18) Protección de datos personales (RGPD) y privacidad

1. El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad del Sitio.

2. Ámbito RGPD (UE/EEE): aunque el Titular opera desde México, si el tratamiento queda sujeto al RGPD (por ejemplo, por tratar datos de personas en el EEE en los supuestos previstos por la norma), se aplicarán los estándares y garantías exigibles.

3. El Usuario garantiza que los datos que proporciona son suyos o que cuenta con legitimación para compartirlos (por ejemplo, datos de contacto para un evento).

19) Cookies y tecnologías similares (ePrivacy)

El Sitio puede usar cookies/tecnologías similares. Cuando sean no esenciales (analítica/marketing), requerirán consentimiento previo conforme a ePrivacy; el Usuario podrá aceptar, rechazar o configurar y revocar su consentimiento.
La información detallada se encuentra en la Política de Privacidad (sección de cookies) y/o en el gestor de consentimiento, si está habilitado.

20) Comunicaciones comerciales (ePrivacy)

• El Titular no enviará comunicaciones promocionales por email/SMS/mensajería sin tu consentimiento, salvo supuestos permitidos (por ejemplo, “soft opt-in” para clientes, cuando proceda).

• Podrás darte de baja en cualquier momento mediante el medio indicado en el mensaje o escribiendo a info@sabornito.com.

21) Modificaciones de los Términos

El Titular puede actualizar estos Términos para reflejar cambios legales, operativos o técnicos. La versión vigente será la publicada en el Sitio con su fecha de actualización.

22) Nulidad parcial

Si alguna cláusula se declara nula o inaplicable, las demás continuarán vigentes en lo que no resulte afectado.

23) Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se regirán por las leyes de México. Para controversias, las partes se someten a los tribunales competentes de Querétaro, México, salvo que una norma imperativa establezca otro fuero aplicable (por ejemplo, normativa de consumo cuando proceda).

24) Contacto

Para dudas sobre estos Términos, escribe a: info@sabornito.com